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Expéditions

L’expédition, une fois confirmé l'ordre, sera fait le deuxième jour de travail suivant la confirmation (par jour de travail doit être compris du lundi au vendredi, sauf les jours fériés reconnus par le calendrier italien).
La Borsetteria se réserve le droit de vérifier la validité de la transaction, éventuellement en communiquant avec la contrepartie bancaire. Dans ce cas, l'expédition des marchandises ne se fera pas tant que le processus de vérification ne réussit pas.
Les courriers actuellement utilisés pour les livraisons sont: UPS, DHL, FedEx, TNT, BRT, SDA, POSTE ITALIANE et NEXIVE. Le client n'a pas le droit de choisir le transporteur qui sera désigné exclusivement par La Borsetteria.


Livraison partout dans le pays et des pays étrangers (voir les destinations autorisées) sera fait en 6-10 jours ouvrables (toutes les pratiques douanières augmenteront le délai de livraison). Pour l’Italie on peut choisir une rapide livraison en 3-5 jours ouvrables. Les délais de livraison sont indicatifs et sur la base des délais de livraison moyens des entreprises de messagerie actuellement traitées. Tout retard de livraison ne peut pas donner un droit au remboursement intégral ou partiel des marchandises achetées.
Avant de confirmer l'ordre, le système montrera le coût pour l'expédition, qui peut varier en fonction du pays de destination et ne peut pas être quantifiée à l'avance.

Principales destinations autorisées:
Arabie Saoudite - Australie - Autriche - Belgique - Bulgarie - Canada - Chypre - Croatie - Danemark - Emirats Arabes Unis - Estonie - Finlande - France - Allemagne - Japon - Gibraltar - Grèce - Groenland - Hong Kong - Islande - Irlande - Italie - Liechtenstein - Lituanie - Luxembourg - Malte - Monaco - Norvège - Nouvelle-Zélande - Pays-Bas - Pologne - Portugal - Royaume-Uni - République tchèque - Roumanie - Russie - Saint-Marin - Slovaquie - Slovénie - Espagne - Etats-Unis - South Corée - Suède - Suisse - Ukraine – Hongrie


Si votre pays n'est pas dans la liste, écrivez à info@laborsetteria.com pour demander une solution personnalisée

Tous les envois sont effectués dans des emballages scellés avec du ruban adhésif blanc CUSTOM. Le client est tenu, lors de la livraison, pour vérifier l'intégrité de l'emballage et du ruban adhésif. En cas de bris ou d'altération de l'enveloppe ou de la bande, le client doit apposer la vérification de réserve du contenu du courrier avant de décrocher le package.
Dans le cas d'éléments manquants ou endommagés, aviser sans délai Pelletterie Manrico de la manière prévue pour les retours. Ils ne seront pas acceptées plaintes des livraisons reçues par le client sans réservation.

Il est fortement recommandé de ne pas utiliser de lames ou d'objets tranchants pour ouvrir l'emballage, afin d'éviter d'endommager les éléments contenus à l'intérieur.
Pour les envois au dehors de l'Union européenne, les costs de douane seront supportés par le client. Le droits de douane et les taxes peuvent varier en fonction du pays de destination et sont facturés lorsque les marchandises atteignent leur destination: nous invitons donc les clients a contacter les autorités douanières dans votre pays pour vérifier les coûts et les limites d'importation.
En cas de refus de la marchandise par le client ou la non-livraison pour d'autres raisons (. Ex Adresse et / ou numéro de téléphone du destinataire incorrect; absence répétée du destinataire, etc.) seront déduits du montant pour couvrir les dépenses suivantes: l'envoi de marchandises +  retour de marchandises + droits de douanes pour entrer en Italie. Au contraire, il sera remboursé le prix des marchandises déduit ces frais.

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